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宣城市消保委發布消費警示:預付卡消費套路深 辦卡充值需謹慎

admin 1年前 275 0

  近年來,預付卡消費模式在美容美發、餐飲服務、教育培訓、休閑娛樂等服務行業較為普遍,并呈現逐步擴大趨勢。這種營銷模式在便利支付、促進消費等方面發揮了積極作用,也存在一定問題:一是辦卡容易退卡難;二是辦卡手續不規范;三是虛假宣傳誤導消費;四是隨意終止服務。

  宣城市消保委總結了近期發生的幾起群眾性預付卡消費投訴案例,提醒廣大消費者在購買、使用預付式消費卡時一定要擦亮眼睛:

  一要選擇證照齊全,信譽良好的商家。消費者購買預付卡時,要多方了解經營者的經營狀況和信譽,可通過登錄《國家企業信用信息公示系統》查看其有無營業執照、經營是否異常以及行政處罰等信息。

  二要盡量避免一次性預存大筆金額。辦卡消費要理性充值。不要被商家宣傳優惠折扣迷惑而沖動消費,盡量不要一次性存入過多金額,以免商家停業走人、攜款潛逃導致自身財產損失。

  三要簽訂書面合同,細化服務內容。辦理預付卡時,消費者要仔細了解辦卡說明,詳細約定預付卡的使用范圍、有效期限、服務項目、退款條件、違約責任等內容,同時要特別注意終止服務、轉讓等限制性約定,不要輕信商家的口頭承諾。

  四要妥善保存消費票據。辦卡消費要索要票據,并妥善保管,發生糾紛時便于向有關部門投訴。金額大的消費卡,要做好備份,每次消費后核對消費記錄和金額。

  五要積極維權。辦卡消費發生糾紛,消費者可根據商務部令《單用途商業預付卡管理辦法(試行)》規定維護自身合法權益,并及時到主管部門或消保委投訴;遭遇商家惡意卷款跑路、涉嫌經濟詐騙等違法行為,撥打110報警。

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