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宣城市工商質監局發布國慶中秋“兩節”消費警示

admin 11個月前 185 0

  在中秋和國慶即將來臨之際,為使廣大消費者度過一個歡樂、祥和、愉快的節日,宣城市工商質監局發布消費警示,提醒廣大消費者在節日期間安全、科學、理性消費,確保合法權益不受侵害。

  理性對待促銷。一是理性參加促銷活動,避免沖動消費。“兩節”期間商場、超市打折促銷活動集中,消費者要理性對待,考慮清楚是否真正需要促銷商品或服務,不要因一時沖動或輕信商家宣傳,把一些實用性不大、過時或低端技術產品帶回家,造成不必要的浪費。二是認真審視促銷條款,謹防“折扣”陷阱。對于商家推出的各種促銷活動,要看清問清活動內容、期限、范圍承諾,提防少數商家“先升后降”虛假打折的促銷手段,謹防打折、返券、贈送等各種“折扣”陷阱。降價商品享有同正常商品一樣的售后服務保障,要警惕商家以“降價商品不許退換”為借口侵犯消費者的合法權益。三是仔細查驗商品證書,切忌只問價格。購買商品時要查看產品是否有相關的合格證書及售后服務保修承諾,不能一味追求低廉的價格而忽視產品質量。

  謹防餐飲“陷阱”。一是注意飲食安全,選擇安全菜肴,注意餐飲用具衛生。選擇證照齊全、誠信度高的餐飲場所,慎重選擇網站團購、定餐商家,理性購買打折菜肴、特價菜肴,謹防餐飲消費陷阱。二是聚會用餐不要口頭預定,盡量能書面形式預定宴席,約定好用餐時間、時限,菜品名稱、用料、重量、數量和消費價格,支付定金要留有憑證。三是支付用餐費用時應核對菜單和賬單,查看有無虛假打折、暗中提價等問題,無疑義后再付款。同時,要索取發票和相關憑證,以備發生消費糾紛、食品安全問題時,作為消費維權的重要證據。

  安全外出旅游。一是要選擇具有合法資質的旅行社。要查看旅行社是否具有工商部門頒發的營業執照和旅游部門頒發的旅行社業務經營許可證,這些證件是否年檢合格。二是與旅行社簽訂合同。明確約定旅游路線、游覽的景點、日程安排、食宿標準、交通工具等事項。尤其是一些容易引發糾紛的事項,比如旅游廣告宣傳的優惠條款、口頭承諾等內容,一定要寫入合同。三是理性維權。在旅游過程中發現自己權益受損,遇到消費糾紛時,消費者不要有過激行為,以免發生意外。應當保存好購買商品或服務的憑證,及時與旅行社或商家協商解決,如果無法達成協議,可以撥打旅游監督部門12301電話或者工商部門12315電話進行投訴。

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