當前位置:首頁 > 工商新聞 > 阜陽市國慶期間受理消費投訴177件

阜陽市國慶期間受理消費投訴177件

admin 11個月前 211 0

  “十一”國慶節期間,阜陽市工商局12315中心共受理消費者咨詢投訴舉報177件,比去年同期增長38.28%。其中:咨詢95件,占受理總量的53.67%,全部當場解答;投訴74件,占受理總量的41.81%,已全部及時轉辦和處理;舉報7件,占受理總量的3.95%,均在調查處理中。

  今年長假期間,阜陽市消費者投訴舉報較平常略有下降,沒有出現重大的消費安全事故。從整體情況分析,消費者投訴及咨詢的熱點主要集中在家用汽車4S店收費及服務、網上購物、日用百貨(鞋、服裝)、家用電器質量及維修、通訊及通訊器材服務、農資產品質量等方面。

  投訴舉報反映的問題主要有:一是商家未盡到完全告知義務,侵害了消費者的知情權;二是要求汽車4S店退訂(定)金問題成消費爭議熱點;三是反映一些商家執行三包規定不到位,售后服務不及時。部分消費者反映電話、寬帶出現故障,向運營商客服申報,卻遲遲得不到解決的情況有所增加;四是網上購物的質量得不到保證。

  阜陽工商局提示消費者,在購買大宗物品如汽車、商品房及農資產品或網上購物時,一是謹慎挑選經營者;二是對商家以超出正常銷售條件的誘惑性的承諾,要求其以書面形式在發票和合同上體現出來;三是要謹慎對待微信及QQ上的購物,以防上當受騙。

相關文章

黃山市工商局組織開展“七一”主題教育實踐活動

黃山市工商局組織開展“七一”主題教育實踐活動

     為充分發揮黨員的先鋒模范作用,不斷提高廣大干部職工的責任意識和擔當意識,6月27日,黃山市工商局組織干部職工走進愛國主義教育基地——歙縣璜田鄉蜈蚣嶺村開展&ldquo...

宣城市頒發G60“一網通辦”首張異地營業執照

宣城市頒發G60“一網通辦”首張異地營業執照

  9月28日上午8點,宣城市政府市長張冬云在宣城市政務服務中心向宣城投資人俞佺頒發了上海市松江區市場監管局登記注冊的“上海宣軟信息科技有限公司”營業執照。滬宣兩地互發全國首張...

滁州市工商局以“三查三問”為抓手促進年度工作任務提質增效

滁州市工商局以“三查三問”為抓手促進年度工作任務提質增效

  滁州市工商局堅持把“三查三問”納入工作全程,堅持黨建引領,扛穩政治責任,聚焦主業主責,強化使命擔當,通過圍繞發展抓黨建、抓好黨建促發展,全力護航保障現代化新滁州建設。   ...

宣城市工商質監局召開電動自行車消防安全綜合整治宣傳培訓會議

宣城市工商質監局召開電動自行車消防安全綜合整治宣傳培訓會議

  8月21日上午,宣城市召開電動自行車消防安全綜合整治宣傳培訓會議。宣城市工商質監局、市消防支隊、市局園區分局、宣州區市場監管局有關科室負責人及市區41戶電動自行車銷售商參加會議。   會議介紹了全...

蕪湖市全面推進網絡市場監管工作

蕪湖市全面推進網絡市場監管工作

     6月27日,蕪湖市網絡市場監管部門聯席會議召開第一次會議暨網絡市場經營主體集中行政指導會,15家聯席會議成員單位,以及全市重點電商和平臺企業、主要商業網站、社交平臺賬號和主要快遞公司等18家...

宣城商標受理窗口運行狀態良好

宣城商標受理窗口運行狀態良好

  今年以來,為全面貫徹落實商標注冊便利化改革,大力實施質量品牌提升工程,突出商標注冊、運用和依法保護,宣城市各類市場主體商標品牌意識顯著增強,商標注冊申請量持續高速增長。   宣城商標受理窗口自20...

淮南市工商局順利完成2018年度下半年跨部門“雙隨機一公開”聯合抽查

淮南市工商局順利完成2018年度下半年跨部門“雙隨機一公開”聯合抽查

  按照年度工作安排,淮南市工商局聯合市食藥局、市商務局開展了2018年度下半年“雙隨機、一公開”聯合抽查,其中聯合市食藥局抽查餐飲服務企業26戶,聯合市商務局抽查拍賣企業2戶...

宣城市產生首批嚴重違法失信企業名單

宣城市產生首批嚴重違法失信企業名單

  近日,宣城市產生了首批1354戶嚴重違法失信企業名單,占全省嚴重違法失信企業名單比例為4%,嚴重違法信息記于企業名下,并通過國家企業信用信息公示系統(安徽)對社會公示公開。   列入情形   上述...

华东15选5开奖结果查询 甘肃11选5开奖视频 股票推荐网站 宁夏十一选五基本走势 二分彩计划手机版下载 上海股票配资哪家好 青海11选5今天开奖号码 双色球历史开奖出号码查询 跑滴滴怎样赚钱多 四川11选5走势图 山东群英会 多乐彩十一选五 钱龙股票分析软件 河南11选5中奖规则 重庆幸运农场 100个金点子赚钱项目 官方正版开元棋牌官网下载