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阜陽市阜南縣市場監管局強化市場監管護航“雙十一”

admin 9個月前 172 0

  “雙十一”即將來臨,各電商促銷活動火熱開展。近日,阜陽市阜南縣市場監督管理局采取積極措施,著力加強網絡交易市場監管和理性消費引導,努力營造安全放心的網絡購物環境。

  發布溫馨提示,提醒理性消費。該局網監辦在地方媒體發布“雙11”消費溫馨提示,提醒消費者網購時應盡量選擇大型、正規購物網站,從信譽度、成交記錄、評價詳情等多方面對賣家信譽進行評估,主動規避一些消費風險及消費陷阱,切忌沖動搶購。如果網上銷售的商品價格不明確,或與市場售價相差懸殊,需謹慎購買。

  強化網上監測,加大市場巡查。該局切實加強對本地電商平臺及第三方交易平臺內網店發布的促銷廣告、格式條款監管,將限時促銷、有獎銷售、附送贈品等促銷手段作為監管重點,嚴禁先漲價后降價方法虛構優惠促銷,嚴厲打擊虛假設獎、以次充好、以假亂真、傍名牌、侵犯注冊商標專用權等欺騙消費者的行為。同時,實地走訪轄區電商企業和電商經營戶,宣講《網絡交易管理辦法》、《網絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規定》和《消費者權益保護法》等法律法規,要求電商規范促銷活動,加強商品信息審查,依法規范經營行為。

  公布舉報電話,暢通維權渠道。該局向社會公布阜南縣消費者舉報投訴中心12315、1233112365及阜南縣消費者權益保護委員會秘書處05586721315四部電話,做到投訴一起、查處一起,并及時反饋處理結果。

  阜南市場監管部門提醒廣大消費者:網購商品寄送到時應當場驗貨,可以利用7天的包退、包換期對商品的整體性能進行檢驗。消費者一旦與電商發生糾紛,建議先申請退款,及時通過電商企業平臺實施維權投訴,或向商家所在地的消協或工商、市場監管部門投訴。

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